前几天赶项目报表,忙活大半天整理好文档,点击打印后满心期待成品,结果打印机正常出纸,页面干干净净什么内容都没有,实在搞不懂为什么打印出来是空白的。机器没有报错、没有卡纸、指示灯正常闪烁,完全看不出任何故障,可就是打不出文字,反复重试了三四次,依旧是一张张空白纸,瞬间磨没了耐心。

打印空白:墨盒墨量显示虚假充足

最开始压根没怀疑耗材问题,电脑设备界面里,黑色和彩色墨盒的余量显示都是满格,系统判定耗材状态正常,所以一直执着于排查文档和打印机设置。当时傻乎乎的以为系统数据不会出错,反复打开文档检查格式,删除多余空白页,重新调整页边距,甚至新建空白文档输入简单文字测试打印,结果依旧是空白纸张。折腾了二十多分钟,所有文档设置全部排查完毕,没有任何问题,彻底排除了文件格式、排版出错的可能。

后来无意间摸到打印机出纸口的滚轮,发现纸张表面干干净净,没有一点墨迹,才反应过来墨水根本没有附着在纸张上。这款家用喷墨打印机很容易出现墨盒芯片识别故障,系统读取的是芯片预设的虚拟墨量,不是真实剩余墨水,哪怕墨盒早已干涸,电脑依旧会显示满墨状态。

我直接更换了全新的原装黑色墨盒,装好之后简单校准了打印头,再次点击打印,文档内容就完整显现出来了。很多人都会被系统虚假墨量误导,白白浪费大量时间排查无关问题,这是最容易踩的坑。

打印空白:打印头堵塞未出墨

上次更换新墨盒没多久,又一次出现打印空白的情况,这次墨量显示是正常消耗状态,排除了墨盒识别bug。这段时间打印机一直闲置,差不多半个月没有开机使用,大概率是打印头堵住了。喷墨打印机的打印头微孔特别细小,长期静置不用,残留墨水会风干结块,直接堵住出墨孔,墨水无法喷出,纸张自然就是空白的。

系统自带的打印头清洗功能,我连续启动了两次。一次普通清洗,一次深度清洗,等待机器自动完成管路输墨、微孔疏通的流程后,打印测试页,内容恢复正常。这里要注意,深度清洗会消耗较多墨水,不要频繁操作,单次故障最多清洗两次,无效就不要继续尝试了。

清洗无效就别硬试。大概率是打印头彻底堵塞,自行处理基本没用。

打印空白:打印端口配置错乱

还有一次特殊情况,重装电脑系统后,第一次打印就直接出空白页,耗材、打印头全部正常,测试页自检打印也毫无问题。排查半天才发现,系统重装后,默认的打印端口被自动更改,电脑发送的打印数据无法精准传输到打印机,机器空走纸、不打印内容。

只需要进入电脑设备和打印机界面,找到对应打印机,右键点开属性,切换到端口选项,重新勾选机器对应的USB专用端口,保存设置后重启打印机,故障直接解决。这种端口错乱的问题,大多出现在系统更新、重装、更换数据线之后,很容易被忽略。

折腾这么多次才发现,打印空白基本不是文档问题,都是硬件匹配和耗材故障导致的。