有人问武清区人民医院怎么样,我就说说自己那次去看肠胃的经历。之前肚子断断续续不舒服快两周,总觉得胀,网上刷了不少帖子,自己瞎猜是慢性胃炎,想着买点养胃的冲剂慢慢养,硬扛着不去医院,这就是我当时踩下的误区,总觉得小事不用跑医院,拖久了不适感反而反复出现,后来才反应过来,不能靠着网上的说法给自己判断毛病,身体不舒服要找医师面诊才行。
早上八点多到的门诊楼,大厅人很多,自助机一排摆在进门那块。机器操作界面看着简单,就是排队的人扎堆,站在后面等了好一阵子。不太熟悉线上挂号的操作,只能在机器上现场挂号,输信息的时候手有点慢,后面有人轻轻催,心里有点慌。挂好号,拿好单据,到诊区护士台扫码签到,然后就坐在候诊椅上等叫号。候诊大厅座椅基本坐满,屏幕滚动着名字,叫号的间隔拉得很长,坐的久了腰发酸,我本身体型偏胖,久坐很难熬,只能时不时挪一下身子。
轮到进诊室的时候,大夫问的挺仔细,把持续时间、疼痛位置、平时饮食情况一件件问清楚,没有草草几句话就开单子。听完描述之后,开了抽血和腹部超声两项检查,单据出来直接自助机缴费,刷脸支付倒是挺省事,不用再跑到收费窗口排队。拿到检查单,分开两个地方做项目,抽血窗口人相对少一点,没等多久。超声那边等候队伍就长多了,登记完之后,在外面又等了快一个小时,期间听见护士反复提醒叫号,时不时有人过来询问检查什么时候能轮到。
等两项结果全部出来,已经快中午。拿着打印好的报告单,再回到诊室复诊。大夫对着报告逐项解释,说没有我之前猜想的那种严重问题,叮嘱饮食上要清淡,按时吃药,还说了哪些情况需要再来复查。没有开一大堆药,处方上就两种,拿药窗口在一楼,排队的人不多,报取药码,很快就拿到。
只是整个流程耗的时间超出预期。
中午往外走的时候,碰见同小区的邻居,他前段时间过来做别的检查,说他那次就诊体验就顺畅很多,提前在手机上预约挂号,到院直接签到,不用在自助机挤着排队,上午早早看完离开。听他说完才明白,同一个医院,不同就诊方式,体验差别会很大,不是每一次过来都要耗上一整个上午。
走出大门,肚子的不适感还在,心里悬着的那块石头算是放下来。这次只是我个人的就诊感受,仅代表我个人情况,不同场景、不同人的体验会存在差异。就诊的方式选择会直接影响在院内等待的时长,要是没提前预约,赶上门诊高峰,等待的时间就会拉长。
走出医院大门,上车坐好,第一件事是打开手机,把网上存的那些养胃偏方页面全部关掉。