前段时间频繁碰到怪事,明明手机信号满格、流量正常用,就是别人打我电话打不通,一直提示无法接通。
一开始完全摸不着头脑,以为是运营商信号故障,反复开关飞行模式、重启手机,折腾半天一点用都没有,好多朋友、同事找我都联系不上,耽误了不少事。最尴尬的是一次工作紧急对接,客户连续打了十几个电话都失败,最后发消息吐槽我失联,当时心里又慌又无语,只能挨个道歉解释。
别人打我电话打不通:误开拦截功能
闲着翻看手机设置的时候,才偶然发现了问题。之前为了屏蔽骚扰电话,随手开了手机自带的来电拦截,还糊里糊涂勾选了陌生号码全部拦截的选项,自己压根没放在心上。平时自己主动打电话、刷视频、聊微信完全不受影响,所以一直没发现这个隐藏的问题,所有非通讯录的来电,都会被系统自动拦截,对方只会收到无法接通或正在通话中的提示。
关掉拦截之后,立马就恢复正常了。
别人打我电话打不通:VoLTE开关异常
后面又碰到过一次同款问题,排查半天,找到的原因是高清通话VoLTE开关出错。咨询过移动客服才知道,部分地区基站更新后,手机长期开启VoLTE会出现通话接收异常的情况,流量可以正常使用,但外部来电会直接断线、打不进来。
当时做的操作很简单,直接在移动网络设置里,关闭VoLTE高清通话开关,等待十秒左右再重新打开,所有来电就可以正常接入了。而且客服明确说,这是运营商基站适配的常见问题,不是手机硬件故障,很多用户都遇到过。
别人打我电话打不通:双卡待机冲突
用双卡手机的那段时间,还踩过一个很隐蔽的坑。两张电话卡同时待机时,设置了默认数据流量卡,偶尔会出现通话线路抢占的情况。经常出现主卡可以正常拨打电话,但他人拨打副卡号码,始终打不通的情况,没有任何拦截提示,单纯就是呼叫失败。
试过很多繁琐的操作都没用,最后只留了一个简单有效的办法,临时关闭不常用的那张卡待机,只保留通话常用卡号在线,冲突问题就彻底消失了。
别盲目怪信号和手机。
之前总觉得这种故障都是外部问题,白白重启、换位置折腾好久,浪费了超多时间。其实大部分个人来电无法接通的情况,都是自己随手改动的设置导致的,根本不是设备和网络的大问题。
现在手机就保持默认基础通话设置,不乱开各类拦截、不随意改动网络通话选项,再也没出现过别人打不通我电话的情况。