那天收拾旧手机翻出来一台闲置的iphone，屏幕还亮着，但锁屏解开之后，弹出需要appleid激活的提示，才发现iphone忘记id怎么办这个事，不是随便搜个教程就能轻松搞定的。之前换过好几个邮箱，账号密码混在一堆旧信息里面，翻遍备忘录，找遍微信收藏，一点线索都挖不出来。

最先试的是在苹果官网找回账号，输入当时绑定的手机号，页面提示收验证码，号码早就不用了。卡在这一步，页面没有别的选项，只能停在原地。那个时候脑子乱哄哄的，想着网上说有别的路子，随便找了个线下小店问，老板说可以帮忙解锁，报价不算低，还说不用提供购买凭证，两三天就能拿机器。差点就交钱了，好在多问了一句，才知道这种操作会把机器弄成无法升级系统，而且随时会再次锁死，机器的安全完全没保障。

后来才反应过来，官方这边认的只有购买凭证。

翻购物记录花了很久，线上订单还好，直接找到当初的电子发票。要是线下门店买的纸质发票，丢了的话就麻烦很多，包装盒也得一起找出来，盒子上面印的序列号，和手机里面的序列号要对得上。提交材料的时候，苹果客服会核对信息，不是上传了就一定能通过，信息对不上，申请直接驳回，还要重新提交，来回耽误不少时间。提交之后等待的周期也不固定，不是当天就能处理，那段时间手机就只能放在一边，没法正常使用。

还试过用另外一台苹果设备辅助找回，记得当初绑定过家人的苹果账号做救援邮箱。打开账号找回页面，填救援邮箱地址，但是那个邮箱很久没登录，密码也一并忘掉，绕了一圈，又回到原点。这一步我折腾了大半天，来回切换网页，一会输账号一会填邮箱，到最后才明白，救援邮箱或者备用手机号，只能是还能正常接收消息的情况下才有用，一旦两样都失效，这条路直接走不通。

这只是我的个人感受，不是标准答案。

机器如果是二手收来的，前机主没有退出id，现在联系不上对方，就算拿到发票，处理起来也会更麻烦。很多人买二手iphone的时候忽略这点，等到要刷机重置才发现id锁，这个时候再想找人，基本很难。我身边有人就是踩了这个坑，买的时候图便宜，卖家说没问题，等重置手机，激活锁直接弹出来，再也联系不上卖家，机器就相当于一块只能看照片的砖头，什么功能都用不了。

提交申请之后，那段时间每天都登录页面看进度，没有实时消息推送，只能自己手动刷新。客服不会主动打电话告知进展，材料有问题的提示也藏在网页通知里面，一不小心就漏掉。材料审核通过之后，会收到指引，跟着步骤重置账号信息，等账号找回成功，才能登录id解锁手机。整个流程走完，手机里面存的本地数据全部清空，照片、聊天记录这些东西一点都留不住，这点之前没有提前想到，等解锁完成才意识到，可惜已经晚了。

别随便相信非官方的解锁手段。

到最后这台旧手机倒是成功找回id解锁了，但是所有本地资料全部清空，只能当个备用机用。现在每次换新苹果设备，第一件事就是把id账号、绑定的手机号、救援邮箱写在纸质本子上，不是只存在手机备忘录里面，怕再遇到同样的情况。