上周帮部门小姑娘查iPad保修期限,她攥着机器坐我旁边问ipad序列号怎么看,手指在屏幕上戳得哒哒响,说翻了十分钟设置都没找着,我当时手头正改着半版报表,头都没抬就让她自己找关于本机,结果等客服电话打过去,报完序列号那边沉默三秒,说这台机器的保修去年就到期了。

小姑娘当时眼睛就红了,说自己上周刚从线下店提的新机,拆封的时候还拍了开箱视频,怎么可能是过保的机器。

我把报表往旁边一推,拿过她的iPad翻来覆去看,屏幕亮着的页面确实是关于本机,那串十二位的字符明明白白摆在那,跟客服报的一字不差。

根本不对。

ipad序列号怎么看:设置里的数字容易混

折腾好久才搞明白,她当时为了导之前旧iPad里的照片,临时登了自己的iCloud账号,但是新机器拆封的时候店员帮她激活,登的是店里的演示ID,她自己没退干净,设置里显示的序列号其实是店里那台演示机的,跟她手里这台根本不是一个东西。

我之前自己也犯过一模一样的错,上次寄修电池的时候,在设置里抄了三遍序列号填到维修单上,快递小哥取件的时候瞟了一眼我放旁边的原包装盒,说你这盒上印的号跟你填的对不上,我当时还跟人呛,说我自己刚看的系统信息怎么会错,拿过来一对才反应过来,前一天借了同事的iPad传项目文件,退账号的时候没退全,系统界面卡在他那台的账号页面上,白扯了半天,脸热的连喝水都觉得烫。

ipad序列号怎么看:不同渠道的实际差异

查找位置操作难度适用场景
设置-通用-关于本机简单手里只有机器、盒子丢了的时候
原包装盒背面操作简单寄修、查保修前核对信息
电脑端iTunes识别麻烦机器开不了机的时候用

其实真不用把每一种方法都试一遍,就是只要你手里有原盒,直接翻盒子背面找那串印在条形码下面的字符就行,不管再你机器里登了几个账号、系统卡成什么样,盒子上印的号不会跟着你切账号变。

上次小姑娘后来蹲在店门口翻出来自己的开箱视频,对着视频里拍的盒子背面的号重新报给客服,那边一查,还有整整十一个月的保修,她当时拍着胸口顺气,说刚才差点以为自己花四千多买了个翻新机。

后来那台iPad修完电池寄回来,原包装盒直接被我塞到书架最上面的储物格,垫着我去年没喝完的半盒菊花茶,再也没拿下来过。