网上怎么补办身份证吗，该业务不是全国统一开放，多数地区仅支持本地户籍、之前线下采集过指纹与人像、近5年内办过身份证、相貌没有明显改变的成年人办理，首次申领、未满16周岁人员、户口主信息变更、相貌变化大且无指纹备案的情况不能线上提交，办理入口是本省政务APP或公安小程序，丢失补领工本费40元，证件办好后邮寄到家，制证周期一般20至40天，不符合线上条件的只能选择线下派出所窗口办理。

网上补办身份证的办理渠道

你优先打开本省对应的官方政务或者公安小程序，江苏用苏服办、上海用随申办、重庆用警快办、湖北用湖北公安政务服务平台、安徽用皖事通，在搜索栏直接输入身份证补领，先做实名核验，核验通过才会开放申请入口。不要使用陌生第三方平台提交材料，这类渠道不具备受理资质，存在信息泄露风险。

核验是第一道门槛。

网上补办身份证的操作步骤

进入对应业务页面之后，选择丢失补领，核对人口系统里登记的姓名、住址、身份证号码，确认信息没有改动，再填写收件地址，地址必须是可以正常签收的地址，不能填写邮政信箱。部分地区会要求在线人脸比对，比对成功后直接线上缴费，缴费完成保存回执单号，后续在同一平台的办件记录里查看进度，平台会推送制证、发证、邮寄节点通知。

提交申请之后不要随意更换手机号，快递派送和业务回访都会使用预留号码。缴费完成后一般不支持直接撤销，需要联系户籍地派出所申请退回，流程耗时较长。

网上补办与线下窗口办理对比

办理方式适用人群取件方式限制条件
网上补办本地户籍、有指纹存档、相貌稳定成年人邮寄送达不支持首次申领、信息变更、相貌变化大
线下窗口本地、异地户籍均可，包含未成年人、信息变更人员自取或邮寄需要本人到场采集人像或指纹

网上补办身份证的不予受理情形

有伪造、冒用身份证件记录，或是被国家信用信息共享交换平台标记为不良信用记录人员，线上和线下都无法受理补领申请。你的人像和系统存档照片差距明显，同时身份证没有登记指纹，人脸核验无法通过，系统会直接驳回申请，只能前往派出所现场采集照片和指纹。户口迁移之后姓名、民族、出生日期这类主项信息改动，线上渠道无法变更信息，必须线下办理换领。

外省户籍绝大多数地区无法走网上补办通道，外省户籍补领身份证，走全国通办，直接就近去派出所窗口办理。

网上补办身份证的费用与时效

依据发改价格〔2003〕2322号文件，居民身份证丢失补领收取工本费40元，邮寄的快递费由你自行承担，费用标准以当地邮政公示为准，平台缴费页面会分开标注工本费和邮费。制证时长受各地公安制证中心工作量影响，多数省份控制在20个工作日上下，少数地区延长至40个工作日，加急通道仅少数地区开设，线上页面有加急选项才可以选择。

收到新身份证之后，旧身份证如果后续找到，旧证芯片在有效期内依然可以读卡，建议妥善上交派出所做回收注销。

线上申请被驳回，不要反复提交相同申请，直接拨打12345或者户籍地户政电话，确认驳回原因，判断是否需要转线下办理。