腾讯视频自动续费怎么关闭，你要先确认当初开通会员的付款渠道，微信、支付宝、QQ钱包开通的可以在腾讯视频APP或支付软件里关闭，苹果手机通过IAP内购开通的只能在苹果系统设置里取消订阅，APP内入口无效；关闭操作要在会员到期前至少1天完成，否则大概率会产生新一轮扣费，关闭后当前会员时长不会提前终止，仅到期后不再扣款，仅话费代扣这类运营商渠道无法在腾讯端操作，必须联系手机号运营商处理。

腾讯视频自动续费怎么关闭：APP内通用入口

打开腾讯视频APP，点击右下角个人中心，进入我的VIP会员页面，找到管理自动续费按钮，点开后会显示当前已签约的续费项目，选中对应项目点击关闭服务即可。

这条路径只支持微信、QQ钱包、支付宝签约的订单，苹果内购订单在这里找不到入口。

腾讯视频自动续费怎么关闭：支付平台端操作

支付渠道完整操作路径适用范围
微信支付我→服务→钱包→支付设置→扣费服务，找到腾讯视频条目关闭绝大多数安卓用户开通的连续包月订单
支付宝我的→设置→支付设置→免密支付/自动扣款，停用腾讯视频服务支付宝签约的会员续费订单
QQ钱包QQ头像→钱包→设置→自动扣款管理，关闭对应续费项目QQ钱包余额开通的自动续费

支付端关闭可以绕开APP入口失效的问题，成功率更高，关闭后页面会显示已解约，个别账号会出现1小时左右的状态延迟，以支付平台签约记录为准。

腾讯视频自动续费怎么关闭：苹果iOS专属操作

你打开苹果手机设置，点击顶部AppleID头像，进入订阅栏目，在列表找到腾讯视频VIP，点击取消订阅就完成操作。

苹果IAP订单无法在腾讯视频APP里管理，这是苹果商店的权限限制，如果你在订阅列表找不到项目，大概率是登录了别的AppleID，切换账号再查询即可。

关闭失败的排查办法

先核对登录账号，确认当前登录的腾讯视频账号和当初付款账号保持一致，跨账号查询会看不到续费订单。

如果所有入口都找不到签约项目，可拨打腾讯视频客服热线4006700700，让客服调取签约记录协助解约，该热线服务时段为每日9点至22点。

有一类情况无法自主线上关闭：使用手机话费代扣开通的自动续费，这类订单的签约权限在运营商侧，需要联系移动、联通、电信客服关闭代扣协议。