电信的服务密码是多少，不存在固定通用数字，新入网卡多数不会预设静态密码，你可以通过短信、电信营业厅App、线上客服或者线下网点重置，短信重置适合能够正常接收短信的在用号码，线上App适合已经完成实名登录的用户，线下渠道适合收不到验证码、实名信息需要核验的人群；已经设置过密码但遗忘，优先选择短信重置，不要尝试连续猜测密码，多次输错会触发账号锁定，锁定后需要等待系统自动解除或者走人工核验流程。

电信的服务密码短信重置操作

你使用要查询的电信手机号，编辑短信代码发送至10001，发送代码为“MMCZ”，收到回执短信之后跟着提示完成身份核验，设置一组六位数数字密码，这组密码就是后续办理线上业务使用的服务密码。如果短信发送之后没有收到回复，可以检查号码是否处于停机、欠费、屏蔽运营商短信的状态，欠费号码需要结清话费之后再发起重置。

六位数。

电信营业厅App的重置入口藏在个人中心的设置板块，登录对应手机号之后，找到密码管理，选择服务密码重置，系统会向本机发送验证码，核验通过之后，你就能自定义新密码，密码只允许纯数字，不能混入字母和符号。这个入口同时支持查看当前密码的状态，如果页面显示未设置，就代表这张卡从来没有生成过服务密码，直接新建即可，不用找回旧密码。

拨打电信客服热线10000，接入人工坐席之后说明重置服务密码的诉求，坐席会核对实名登记的身份信息，信息匹配成功就可以协助你完成重置，部分场景也会引导你自行接收短信验证码操作。人工通道更适合短信功能异常，没有办法接收验证码的号码，办理时需要准备好该号码登记的身份证信息。

办理渠道必备条件耗时预估
短信10001本机可收短信、号码正常在用数分钟
电信营业厅App账号登录成功、可收验证码数分钟
10000人工客服实名信息核验通过数分钟至十几分钟
线下自营营业厅本人携带登记身份证原件视现场排队情况

线下电信自营营业厅办理，要求号码登记人本人携带身份证原件前往，代办一般需要双方身份证件以及授权材料，部分营业厅对代办业务存在限制。工作人员核验身份之后，可以直接帮你重置服务密码，适合已经停机很久、线上渠道无法操作的老号码。合作代理网点不一定具备重置服务密码权限，出发前可以先确认网点类型。

该方法的适用边界是，物联网卡、专用行业卡、已经销户回收的号码，不支持普通个人渠道重置服务密码，这类号码需要联系对应的行业客户经理处理，普通个人重置流程对它们不生效。

服务密码和手机开机锁屏密码、网上营业厅登录密码不是同一个东西，它专门用来核验身份，支撑查询账单、变更套餐、办理增值业务等自助业务，不要混用这几组密码。妥善保管，不要把密码发给陌生客服或者陌生链接，降低账号被冒用办理业务的可能性。

如果重置之后仍然提示密码错误，先确认你输入的就是六位数服务密码，不是短信验证码，验证码只是临时凭证，不能替代长期生效的服务密码。