赶那次短途出门，急着要在手机上买火车票怎么买，之前只看过别人操作，自己从来没上手试过，心里没底。身边电脑也不在手边，只能攥着手机蹲在路边一点点摸索，信号还断断续续的，页面时不时就转半天加载不出来，点一下就要等好几秒，弄得人心里乱糟糟的。

打开那个购票软件的时候，第一眼就盯着出发地和目的地的输入框，随便敲了城市名字，没留意站点，直接点查询，出来一堆车次，看时间差不多就随手勾选一趟。点预订按钮，跳转到乘车人选择页面，才发现列表是空的，这才反应过来要先添加乘车人。

填姓名和身份证号那一步，眼睛扫着身份证照片往里面敲数字，手滑输错末尾一位号码，当时完全没察觉。全部填完保存，返回订单页面勾选这个人，选座位，提交订单，跳转到支付界面，飞快付完钱，以为这下就完事了，总算搞定车票。

隔了大概十几分钟，软件弹出消息提示订单核验失败，车票没有出票。一下子懵住，反复点进订单详情，上面写着乘车人身份信息核验不通过，没办法出票。钱倒是原路退回了，但是选定的那班车的票，这会已经被别人抢走，页面显示余票为零。

那一瞬间就有点懊恼，明明就是一个数字输错，直接把票搞没了。

反复点开乘车人信息页面核对，一个数字一个数字比对，才找到错在哪。删掉原来那条信息，重新录入一遍，一字一字对着身份证慢慢敲，姓名的字也仔细确认，保存之后系统提示需要等待身份核验，不是马上就能用。等了一小会儿，状态更新成已核验，才可以勾选。

再去查车次，原先看中的那班车早就没票了，只能往后翻，挑晚一点的班次。选好车次，再次添加乘车人，选座，提交订单，这一次提交的时候，特意停下来又扫一遍信息，确认没有错漏，再点支付。支付页面跳出来，选了手机支付，输完密码，页面显示订单提交成功，出票完成。

订单页面能看到电子客票号，软件里还能直接查看检票口信息。那个时候才知道，不用非要取纸质票，进站刷身份证就行，不过也顺手保存了订单截图，怕进站的时候手机没网打不开页面。

中间还跳出过几个额外的勾选框，什么出行保险、酒店优惠券，框默认是打勾的，差点就一并付款了，发现之后手动把这些选项取消掉，不然订单金额就多出一部分。就是这个地方，很容易不留神就直接买单附带的服务。

后来朋友跟我说，他在手机买票的时候，遇到过候补排队的情况，想买的车次没票，提交候补，有人退票的话系统会自动帮他抢票。那次我没有用到候补，但是看着页面上那个候补按钮，记下来还有这么一个选项。

到出行当天，提前收拾东西出门，进站刷身份证，闸机识别成功，顺利进去候车。站在站台等车的时候，还掏出手机点开订单，再确认一遍车厢号和座位号。整个流程走下来，其实操作本身不算难，最容易出岔子的地方就是乘车人信息录入，还有那些默认勾选的附加项目。

这只是我自己这一回的经历，不同时候买票，遇到的页面状态、余票情况都会不一样，不能当成通用的参照。

晚上回到住处，把软件里那条乘车人信息留在列表里，想着下次再买票就不用重新录入了。躺到床上，脑子里还回想刚才蹲路边操作的画面，后悔当时太心急，匆匆敲完身份证号码，没有多核对一遍，白白弄丢了原本想要的那趟车票。