那天蹲在沙发上翻外卖,点进微信直接弹登录页,脑子里一下懵掉,才急着琢磨怎么找回微信登录密码,试了好半天都卡在验证那一步。之前绑定的那个手机号早就停掉,营业厅那边说号码已经被回收注销,收不到任何验证码,页面上默认的找回路径直接走不通。手指反复点那个获取验证码的按钮,文字灰掉之后静静等几十秒,等来的不是短信,是心里一点点往上冒的烦躁,本来还想着点一份重油的卤味安抚自己,这下胃口也散了大半。
翻到页面下方那个申诉入口的时候,还以为总算摸到门路,点进去才发现要填一大堆东西。要填微信的昵称、曾经改过的名字、经常登录的设备,还有几个微信好友的微信号,甚至要写清楚大概什么时候注册的账号。好多信息记的模模糊糊,昵称改过两三回,哪一个是最早的早就分不清,常用设备换过两台手机,时间线混在一起,敲字的时候反复删掉重写。
随便填了一些记得住的内容提交申诉。
等反馈的那段时间,一会点开微信看看状态,一会跑去翻旧相册,想找找有没有截图能对上账号信息。还跑去问朋友,有没有存过我很早之前的微信号,朋友翻了半天聊天列表,只找到备注,原始号码还是找不到。申诉结果回来的时候,提示材料不足以核验身份,直接驳回了,那一瞬间有点泄气,甚至在想是不是这个号就找不回来了。
后来才反应过来,申诉里面好友辅助验证这块,不是随便找两个人就行,要对方在自己微信里点开专门的辅助链接,在规定时效内帮忙确认,而且对方账号也有对应的要求,之前提交的时候只是写了好友名字,根本没有提前和他们打招呼,更没有走辅助确认这一步。赶忙联系两个常联系的好友,把申诉给到的辅助链接发过去,盯着他们一步步点开页面,按提示操作确认,两个人都弄完之后,再重新提交整套申诉材料。
提交第二次之后,不敢频繁刷新页面,干脆把手机放到一边,去厨房翻了点零食慢慢啃,心里也没底,不知道这次能不能顺利通过。隔了差不多大半天,再打开微信的时候,收到申诉通过的通知,页面跳转到可以设置新密码的地方,输两遍自己想好的密码,确认之后,终于进到微信主页。看着熟悉的聊天列表跳出来,第一反应不是开心,是松了口气,好多存着的聊天记录、联系人都还在,只是这次的经历只代表我个人情况,不同人的账号绑定状态不一样,体验会存在差异。
之后没再特意去折腾别的,只是顺手把账号绑定的号码换成现在一直在用的,免得以后再遇上同样的麻烦。晚饭最后还是点了卤味,拿到外卖的时候,味道吃着平平淡淡的,没有预想里那么香。