之前连续好几天,搞不懂为什么微信听不到声音,消息、语音通话全都悄无声息,耽误了不少工作消息。
一开始完全没往微信自身设置想,只顾着瞎排查手机硬件,白白浪费了大把时间。
微信听不到声音:误开安静模式导致全局静音
最先做的蠢事,就是反复调手机的媒体音量、铃声音量,把音量键拉到最大,还切换了铃声模式。当时笃定是手机外放坏了,毕竟刷视频、听歌声音都正常,唯独微信没动静,越排查越懵。甚至重启了两次手机、清理微信缓存,所有网上说的基础操作挨个试了一遍,问题依旧半点没解决。
之后又盯着单个聊天窗口检查,怕是不是不小心开了消息免打扰。点开每一个常用群聊和好友的聊天设置,确认顶部没有静音小喇叭标识,免打扰开关也都是关闭状态。这一步排查完,直接排除了单聊、群聊的局部静音问题,可微信依旧接收消息无提示音、通话无铃声。
折腾好久才搞明白,问题根本不在手机系统和聊天窗口,是微信内置的专属设置出了问题。微信新版本更新后,新增了安静模式功能,这个模式开启后,会直接屏蔽所有微信消息通知音、通话提示音,不会震动也不会发声,和手机静音、免扰模式完全不冲突,所以之前的排查全部无效。
操作特别简单,就是大多数人都容易忽略。打开微信点击我的,进入设置页面,就能看到关怀模式相关设置,里面附带了安静模式开关。之前随手点开关怀模式时,顺手开启了安静模式,后续一直忘记关闭,才导致长期无声。
关掉安静模式的瞬间,测试接收消息、拨打语音通话,所有声音全部恢复正常。没有复杂调试,不用修改手机权限,仅仅是关闭这个隐藏开关,就彻底解决了问题。
很多人踩坑都是因为这个隐藏设置,不是手机故障也不是软件卡顿,纯粹是功能误触开启。
最可惜的是,一开始瞎折腾各种无关排查,愣是没发现微信自带的静音设置,白白耽误了不少重要消息的接收。