vivo呼叫等待怎么设置，完整流程分为运营商业务开通与手机端开关开启两个环节，缺一不可；运营商业务免费开通，手机端可在电话应用或系统设置内找到来电等待选项，双卡机型需要分别对卡1、卡2单独配置，单通双卡手机只能在同一张SIM卡通话时接收该卡新来电，另一张卡通话期间无法收到来电提醒。你可以拨打运营商客服、运营商APP或者短信指令开通业务，开通成功后再到vivo系统内打开对应开关，通话中新来电会有提示音，你可以选择保持当前通话接听新来电，或是直接挂断当前通话接入新来电。

vivo呼叫等待运营商业务开通

呼叫等待属于运营商侧基础通话业务，手机开关只是本地接收网络提示的控制入口，只打开手机设置而没有开通SIM卡业务，功能不会生效。你可以直接拨打对应运营商客服热线办理，中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000、中国广电10099，人工客服可直接帮你开通，也能在运营商手机营业厅APP的通话业务板块自助办理。部分运营商还支持拨号代码激活，在vivo拨号盘输入代码拨号即可提交开通请求，开通后等待1至5分钟生效，不需要重启手机。

查询业务状态，直接拨打运营商客服核验，避免只在手机上反复切换开关。

vivo呼叫等待手机端系统设置

第一种路径，打开vivo电话APP，点击右上角两点或者三点菜单图标，选择电话设置，下滑页面，选中需要配置的SIM卡，找到来电等待，打开开关。第二种路径，打开系统设置，进入应用与权限，打开系统应用设置，选择电话，找到呼叫等待选项，选择SIM卡开启开关。OriginOS和FuntouchOS的文字名称略有差异，部分版本显示为来电等待，本质是同一功能。双卡机型要分开操作，卡1和卡2的呼叫等待开关独立，只设置一张卡，另一张卡通话不会触发来电提醒。

vivo呼叫等待功能使用方式

通话过程中收到新来电，手机会发出短促提示音，屏幕弹出来电界面，提供两个操作选项，保持当前通话并接听新来电，或者结束当前通话接听新来电。两路通话都接通后，屏幕会出现交换通话按钮，点击就可以在两路通话之间来回切换，未被激活的通话线路处于保持状态，对方能听到等待背景音乐，不会直接挂断。你也可以随时挂断其中一路通话，继续和剩下一方保持通话。

vivo呼叫等待故障排查

故障现象排查方向处理方式
通话没有新来电提示运营商业务未开通联系运营商确认业务状态
设置内找不到来电等待选项机型/系统版本差异，VoLTE状态异常升级系统，开启SIM卡VoLTE高清通话
副卡通话，卡1来电不提醒双卡单通硬件限制无法解决，属于硬件设计边界

不要反复开关手机端呼叫等待来尝试修复业务，业务层面的问题只能联系运营商处理。曾有用户只在手机上开启开关，没有联系运营商开通业务，反复测试都无法收到通话中新来电提醒，误以为是手机系统故障。

vivo呼叫等待适用边界

该功能仅在同一张SIM卡处于通话状态时生效，vivo绝大多数双卡机型采用双卡双待单通架构，当卡1正在通话，卡2的来电不会触发呼叫等待提示，呼叫等待不能跨SIM卡工作。在没有VoLTE高清通话覆盖的区域，2G、3G网络下部分运营商网络不支持呼叫等待，此时即便业务和开关全部开启，也无法正常收到来电提醒。飞行模式、无信号区域，呼叫等待功能无法工作。呼叫等待不收取功能月租费，但通话保持、切换通话产生的通话时长，会按运营商正常通话计费规则计费。

VoLTE高清通话是保障呼叫等待稳定运行的配套条件，建议同步开启。

设置完成后，你可以用另一台手机拨打当前正在通话的号码，验证呼叫等待是否生效。