那段时间天天翻购物软件,到处打听哪个牌子冰箱好又实惠,预算卡的很紧,手里就两千出头,既要能装下一家人的菜和肉,又不想随便挑个杂牌,怕用不到一年压缩机就出问题,售后找人都找不到。最先看上一款评论区吹得很厉害的机型,价格看着刚刚好,页面上标的容量很大,图片看着方方正正,功能写了一堆,什么除菌、净味全都有,当时脑子一热,没仔细看详情页里的小字就下单了。

送货上门那天,师傅抬进门的时候我就隐约觉得不对,机身比预想的薄很多,隔板晃悠悠的,关上冰箱门缝隙也不均匀。开机静置半天,调好温度放进去青菜和猪肉,头两天看着好像没问题,直到第三天晚上打开拿东西,一股子混着肉腥的味道扑过来,青菜叶子蔫得很快,明明是放在保鲜层,放了两天就开始发黄渗水。

找客服问,客服只说这是正常现象,多开门通风,净味功能需要长时间运行才起效,来回沟通几次也没有别的解决办法。后来才反应过来,这款是单循环风道,冷藏和冷冻串味本来就容易发生,宣传里的净味只是简单的吸附,不是主动净化,容量标的是总容积,去掉隔板、风道占掉的地方,实际能用的空间缩水不少。

纠结了两三天,还是申请退货,打包、预约取件,来回折腾,运费抵扣完,自己还贴了一点钱。那段时间心里很烦,本来想着省事买到合适的,结果白白浪费时间,甚至一度想着干脆加钱直接买贵的,不用在平价里面来回挑选。

一起租房的室友那时候刚换了冰箱,跟我说她选的是同价位另一个牌子,用了快半年,没有明显异味,噪音也不大,晚上睡觉听不到嗡嗡的声响。抽空去她那边看,拉开门,肉类和水果分开放,闻不到串在一起的怪味,抽屉推拉也顺滑,面板没有廉价的塑料感。她没有劝我直接跟着买,只是说她当初对比的时候,特意看了本地有没有售后网点,怕机器坏了没人上门。

重新选的时候,没有再盯着花哨的功能看,就只核对几件事,是不是风冷,售后网点离我这边远不远,能耗是几级,有没有单独的变温抽屉。最后敲定的那台到手价格和之前退掉的那台差不多,外观看着没有那么多花里胡哨的装饰,拿到家装好,连续用了一个多月,冻肉拿出来不会结厚厚的冰霜,草莓、小番茄放进去,保鲜的时间明显久一点,压缩机启动的声音很轻,放在客厅旁边,看电视的时候几乎留意不到。

但也不是一点毛病没有,它的门搁架比较窄,大一点的饮料瓶放不稳,只能斜着塞进去,而且机身偏厚,没办法贴紧橱柜放,两边必须留出空隙散热,之前规划好的位置,最后挪了半米才放下。这些细节商品页面上不会重点写,只有真正摆在家里天天用,才能慢慢发现。

身边还有亲戚说,他买的另外一个平价牌子,价格更低,用了两年,制冷慢慢变差,联系售后,本地没有维修点,只能寄配件自己找人装,来回拖了很久。所以我现在也不敢笃定说哪一个牌子就一定稳妥,同样牌子的不同型号,体验差的也很多。

仅代表我个人情况,不同场景、不同人的体验会存在差异。

现在每次拉开冰箱拿菜,偶尔还会想起之前退掉的那一台,当时光是被低价和满屏的功能介绍吸引,忽略了最基础的风道结构和售后。

冰箱侧面贴着能耗标签,没事就会多看两眼。