出门急着办事，掏手机扫码的时候才意识到手机忘记密码了怎么解锁，连续输错好几次之后直接弹出等待时间，越试锁的越久，当时整个人都慌了，里面还有工作文件和联系人，第一反应就是上网随便找办法，差点把手机搞到更麻烦的地步。
最先试的那个法子，网上说连着电脑就能直接清除锁屏密码，找出来闲置的笔记本，装好对应的管理工具，数据线反复插拔好几次，电脑这边一直识别不到设备，后来才反应过来，手机锁屏状态下没开启USB调试，根本连不上，白白耗掉半个多小时，手指捏着数据线捏的发酸。
身边朋友说可以找街边维修店，不用刷机就能解开锁屏，听着挺省心。跑过去问老板，开口就要收一百多，还说解开之后里面照片消息都还在，差点就掏钱了。站在店门口多琢磨了一会，又刷到帖子讲这种大多是骗人的，安卓苹果现在的加密机制，不清除数据几乎不可能破开锁屏，所谓保留资料解锁基本都是噱头，很多还会偷偷装乱七八糟软件，索性转身走了，没在这上面浪费钱。
手机品牌的云服务页面，在别的设备或者电脑浏览器就能打开。前提是这台手机之前登录过账号，并且开启了查找设备功能，网络是连通的。登录账号之后，页面上能看到设备在线，点进去选择抹除设备，确认操作之后，手机会自动恢复出厂设置，锁屏密码跟着一起清除掉。
这一步代价很大。
手机里本地存的照片、聊天记录、下载文档全部都会清空，只保留存在云空间同步好的内容，等重启之后就和新机一样，需要重新登录账号激活。当时操作的时候手都有点抖，反复核对设备名称，生怕选错别的设备，确认点击之后，盯着手机屏幕，看着它自动重启转圈，等了大概七八分钟才进到初始激活界面。
还有一种情况，就是没开查找设备，账号也记不住，这种云端抹除这条路就走不通。官方售后门店这时候才是靠谱选择，带上购机发票还有包装盒，证明机器是自己的，工作人员会帮忙刷机解锁，同样会清空全部本地数据，不会保留手机里面存的资料，售后不会收取额外的解锁费用，只做系统恢复。不要随便去不知名小店，有些会私自拆解硬件，损坏主板。
网上流传的按键组合强制恢复模式，每个品牌按键不一样，音量加减搭配电源键，这个操作本身就是刷机，同样会清空全部内容。之前胡乱按过，进了恢复界面之后不敢随便点选项，害怕误操作把分区弄坏，最后还是放弃这个办法，老老实实选用云端抹除。
还有很多短视频里的偏方，什么拨打紧急电话卡进系统，插SIM卡漏洞解锁，这些老系统的漏洞早就被修复了，现在新版本系统完全行不通，反复试只会不断增加密码输错的锁定时长，锁的时间从几分钟拉长到几小时，一点用处都没有。
机器解开之后，第一件事就是把云同步全部打开，重要的资料定时上传。之后设密码的时候，特意把密码记在了备忘录，存在另一台平板上面，免得下次再碰到一模一样的状况，又要从头折腾一遍。
坐在电脑前面，看着重置完成的手机，重新登录账号，慢慢恢复云里同步好的联系人，本地那些没来得及备份的照片再也找不回来了。