开店忙的时候总顾不上盯着收款码,才想着研究微信收款提醒怎么设置,一开始以为打开消息通知就完事,折腾半天才发现有两处地方要调,漏了一处就容易收不到提示音。

最先碰的问题是,手机微信消息能正常弹出,扫付款码转过来的钱却一点动静都没有。反复点开微信的设置页面,先看了新消息通知,允许通知、声音开关全都打开,锁屏通知也没关掉,测试转了一笔小额,屏幕依旧安静,当时以为是手机系统拦截了推送,翻了手机自带的通知管理,给微信全部权限,再试一次,还是不行。

后来才反应过来,收款的提示不是普通微信消息,要进到收款码页面里面单独开启。点微信右上角加号,选收付款,找到二维码收款,页面右上角有三个小点,点开之后就能看见收款到账语音提醒的选项,把这个选项打开,再做一次付款测试,手机扬声器才响起到账提示。

别忽略手机静音模式。

就算软件里面的开关全部打开,手机切到静音或者勿扰模式,提示音一样不会响。有一回在店里接顾客,手机调成静音,连着两笔订单都没有声音,等忙完翻看记录才看到,白白少了实时提醒。另外手机系统的电池策略也会干扰,后台把微信杀掉之后,锁屏状态下偶尔收不到推送,需要在电池设置里,把微信设置成允许后台活动,只是这么做会稍微多耗一点电量,看自己取舍。

电脑上登录微信的时候,还有另一个情况,电脑端也有收款提醒的独立设置,和手机不互通。电脑版微信点开收款面板,同样能找到语音提醒,只开手机这边,电脑页面收到款项只会刷新数字,不会出声。我平时电脑一直挂着微信做账,就把电脑端的这个开关也打开,人坐在电脑前的时候,不用低头看手机,听到电脑提示就知道款项到账。

试过把收款提示音换成别的音效,翻来翻去发现,基础版本只能用微信自带的那几种提示声,没办法上传自己录的音频,想自定义语音播报的想法没能实现。还有一点,用的是个人收款码,不是商户版,所以没有连续播报,一笔款项只响一次,要是当时环境嘈杂,没听见,就不会重复提示。这只是我的个人感受,不是标准答案,商户版本的界面和功能会不一样,操作路径不能直接照搬。

中间还混淆过服务通知和收款语音,服务通知只是推送一条文字消息,就算关掉语音提醒,这条文字通知大多还能收到,语音播报是单独的功能,两个东西不是绑定在一起。有的人只想要文字记录,不需要声音,那就不用打开收款码里的语音开关,保留普通消息通知就够。

还有一个容易忽略的细节,微信APP如果是后台被深度清理,或是网络断断续续,到账提醒会延迟,甚至直接漏掉。之前切换成移动数据的时候,信号弱,款项到账十几分钟之后,提示消息才弹出来,这种情况不是设置出错,是网络和后台权限带来的问题,反复开关提醒设置根本没用。

现在平时就保持两个位置的开关常开,手机不随便切勿扰模式,只是店里人多嘈杂的时候,也不敢完全依赖语音,每隔一段时间手动核对一遍收款记录,不会单凭提示音判断顾客有没有付款。

那天晚上核对完当日流水,随手把手机音量调到适中,就放下手机去整理货架了。