那天临时决定出门,要弄清楚合肥办公交卡在哪里办,出发前只草草搜了一句,看到有商场里面有代办点,就直接往国购那边赶,想着顺路逛一圈就能把卡拿到手,省得专门跑远路。出门的时候包里只揣了身份证,还暗自庆幸没有别的材料要准备,一路上都没多想。

找到国购负一层那个点位的时候,门口的自助机器亮着屏幕,旁边摆着牌子,字看着是合肥通的服务点。凑过去看了半天,机器上只有充值的选项,新卡办理的入口点不动,旁边柜台的工作人员说,这个网点只负责充值,普通卡的新办业务不在这处理,自助机也出不了实体卡,想要当场拿卡得去专门的客服大厅。

一下子就愣在原地。

站在扶梯口犹豫了好一阵,在手机上翻别的位置,有个朋友之前说他是在淮河路那边的总网点办的,还有和平路公交集团那边也有窗口,两个地方离我当下的位置都不近,挑了和平路这一处,重新开导航转公交过去。路上还在懊恼,早知道提前看清楚每个网点能办哪些业务,就不会白白浪费这小半个钟头。

进到瑶海这个服务大厅,里面人不算挤,窗口是分开的,一边处理挂失、换卡这些售后,一边受理新卡申办。递过去身份证,工作人员提醒我办普通卡要收卡费,问我要不要直接充一点余额进去。当时没打算充太多,只交了卡费,等了几分钟,卡片就打印好了递过来,还顺手给了一张小小的回执单,说卡要是后面出问题,带着这个单子过来。

等候的时候听见旁边窗口有人问学生卡,才反应过来不同类型的卡要求不一样,学生卡、敬老卡要额外带别的材料,不是只拿身份证就能办好,我这次只是办普通的合肥通,流程才简单一点。旁边还有人问线上能不能申领,窗口的人说线上大多是虚拟卡,想要拿实体卡片,还是得到线下网点才行。

出来之后坐在公交站台,捏着刚拿到的卡反复看,卡片摸起来平平的,和预想里没有差别。之前脑子里想的很简单,随便找个挂着合肥通牌子的地方就能办,这次才算真切感受到,网点之间的业务范围分得很清楚,充值点不等于办卡点,很多商超里的点位只有自助充值功能,不支持开新卡。

也不是说线上渠道不好,只是我本身习惯揣一张实体卡,手机偶尔没电的时候,刷卡坐车会踏实很多。这次折腾一趟,也只是我自己这一次的经历,别的人去别的网点,说不定情况又不一样,营业时间也会跟着节假日调整,去之前最好多看一眼。

回到家放下包,把那张公交卡塞进卡包的夹层里。