以前总觉得以彼之道还施彼身是很高级的谋略,直到亲身经历了职场博弈的小事,才懂这就是最直白、最落地的回击方式。
去年在团队对接跨部门项目的时候,对接的同事一直习惯性拖延、甩锅,把所有琐碎问题和对接风险都推到我们组头上,起初一味忍让迁就,反而让对方变本加厉。
最开始的处理方式特别蠢,一遍遍主动沟通、主动兜底,对方每次都以工作繁忙、流程繁琐为借口,推迟提交对接资料,出了问题就口头推卸责任,说是我们对接不及时。
为了息事宁人,连续三周主动加班补齐对方遗漏的工作,可换来的不是配合,而是对方默认我们可以无限兜底,后续的对接漏洞变得越来越多,项目进度被严重拖慢。
折腾好久才搞明白,软妥协根本没用,对付这种双标且敷衍的人,只能用以彼之道还施彼身的方式应对,照搬他的处事逻辑和做事模式。
之后的对接里,他怎么拖延,我就怎么延后反馈;他怎么用话术推脱责任,我就原样复刻他的措辞回应所有对接问题。
他以往发来需求就要求立刻落实,我收到后统一回复手头工作饱和,需要延后处理,和他之前的拖延说辞一模一样。
效果立竿见影。
仅仅两天时间,对方就体会到了之前带给别人的麻烦,不再随意拖延工作,也不再无端甩锅,后续所有对接都变得规范、高效,再也没有出现过推诿扯皮的情况。
那天忙完对接工作,关掉办公软件,只是静静盯着电脑屏幕,没生气,也没感慨,只是彻底想通了这种处事方式的内核。