前几天搬完家折腾小爱音箱怎么设置wifi,对着手机来回点了快二十分钟,才发现不是操作步骤的问题,是路由器那边藏着的小门槛。原本以为只要打开米家APP,找到添加设备,跟着弹窗一步步走就完事,结果音箱反复播报等待配网,手机这边却一直提示连接失败,反复试了好几次,每次到输入wifi密码那一步,看着字符确认没错,点下一步之后,就卡在原地不动。
一开始怀疑是密码输错,删掉全部字符重新手动敲一遍,连大小写都仔细核对,路由器就在客厅离音箱不到两米,信号满格,排除距离的问题。还重启过音箱,长按顶部的按键,等橙色灯光亮起,进入配网模式,APP重新刷新识别设备,依旧卡在同一个位置。当时脑子里冒出一堆猜测,想着是不是音箱固件太久没更新,或者手机蓝牙没打开,挨个去检查,蓝牙开关明明是开启状态,米家版本也是商店里最新的那一个。
路由器开了双频合一。
后来才反应过来,小爱音箱老款机型识别不了5G的wifi信号,路由器把2.4G和5G合并成同一个wifi名称,设备会随机抓取频段,一旦抓到5G信号,配网直接失效。进路由器后台,分开两个wifi名字,单独分出一个2.4G的网络,密码保持不变,再回到米家里面重新添加设备,音箱橙色灯持续闪烁,手机发送网络信息,大概半分钟,灯光切换成白色,语音提示网络连接成功。
操作的时候还有个细节,配网阶段手机不能切别的wifi,必须连着要给音箱用的2.4G网络,中途切流量的话,数据包传不过去,同样会配网中断。试过中途切手机流量去搜教程,切回去之后整个流程就得从头再来,音箱要重新长按重置,灯光重新变回橙色,前面输入的所有信息都要重新填一遍。这个过程耗了不少时间,来回重复操作,人很容易变得烦躁,反复怀疑是不是硬件出了故障。
这只是我的个人感受,不是标准答案,不同型号的小爱音箱,重置按键的位置,灯光提示的含义会有差别,新款机型有的可以支持5G频段,不能直接拿我这次的操作套在所有设备上。还有,配网的时候尽量关掉路由器的访客网络隔离功能,这个功能开启之后,会阻断局域网里面设备之间的通讯,就算wifi密码正确,APP和音箱之间也无法完成数据交互,当时没有碰到这个情况,但是看到别的用户提过这个情况,也可以顺带留意一下。
网络连上之后,也不是万事大吉。隔了一晚再去喊小爱,偶尔会出现回应迟钝,识别到指令但是不执行,排查之后发现是路由器长时间没重启,2.4G信道拥堵,重启路由器之后,这种断断续续掉线的情况变少了。音箱本身不会主动切换稳定信道,2.4G频段干扰源多,隔壁的无线设备、蓝牙家电都会带来影响,要是家里无线设备很多,这种间断掉线的现象会更频繁。
到现在我都没去关掉分开的两个wifi名称,就一直保留两个独立网络,手机连5G,智能设备统一接入2.4G,省的下次搬家或者重置音箱的时候,再卡在配网环节反复试错。那天忙完所有设置,坐在旁边安静听音箱播放音乐,回想整个过程,大部分卡住的时刻,都不是操作本身难,是很多人下意识忽略双频wifi带来的限制。
之后每次给朋友帮忙配同类型智能音箱,第一件事先问路由器是不是双频合一,优先确认频段,不用直接上手点APP。