那天在店里忙到傍晚，客户等着刷卡结账，翻来覆去研究pos机怎么连接网络，屏幕上就一直转圈，偶尔弹出一行小字说网络异常，急得手心都冒了汗。之前一直没出过这种状况，机子放柜台角落，平时拿起来直接刷，从来没关心过它靠什么连上信号，这次突然卡住，一下子就慌了。
最先想到的，就是机子侧边那个小小的卡槽，记得业务员提过一句里面装的流量卡。抠开卡槽看了一眼，卡片稳稳卡在里面，没有歪也没有松。拿指甲轻轻推了推，重新塞回去，长按关机键重启，屏幕亮起之后依旧是同样的加载界面，没有半点好转。
柜台边上有个闲置的WiFi，想着流量卡不行就试试无线网。翻遍机子菜单，找网络设置的入口，点进去才看见这个型号只支持流量，根本没有WiFi选项。之前听隔壁开店的说他家机器可以连店里宽带，下意识以为所有机子都一样，折腾半天，才意识到不是每台pos机都有这个功能。
坐在凳子上盯着屏幕发呆，顺手拿起手机看信号，手机满格，说明店铺这边的移动信号本身没问题。不是基站覆盖的事，那问题就缩回到这台设备本身。反复开关机三四次，每一次等待连接的几十秒，都让人心里发紧，客户站在旁边，已经在问还要多久。
给办理机器的那个人发消息，消息半天不回。
试着把机子拿到靠近门口的位置，柜台里面堆了不少纸箱，会不会是东西挡住信号。捧着机器走到店门口，门外的开阔地方，再一次重启，屏幕继续转圈，过一会还是跳出连接失败。站在门口等了差不多两分钟，一点变化都没有，风从门缝吹过来，也没改变屏幕上那一行提示文字。
后来才反应过来，会不会是流量卡欠费。之前以为这张卡是绑定机器，自动续费，不用自己管。压根没想着还要单独留意余额，一直默认只要机子能开机，网络就一定能用。翻找当初留存的单据，上面写了查询卡号的路径，但是单据上没有缴费入口，只能等着业务员回复消息。
客户最后改用微信转账结的账，人走了之后，还坐在柜台前面不停重试。手指反复按重启键，看着屏幕一遍一遍启动，图标跳出来，然后卡在联网那一步。其实也不敢乱点菜单里别的选项，怕误碰设置，把别的参数改乱，到时候就算流量续费了，机器也没法正常用。
等到晚上八点多才收到回复，对方说就是内置流量卡到期停网了，需要扫码充值。照着给的码操作，付完钱之后，说要等半小时左右才能恢复。这段时间里，时不时拿起来重启一次，每次都不行，就只能放在一旁等着。
差不多四十分钟过去，再开机，这次转圈的时间短了，屏幕跳出网络连接成功的字样。试着刷了一笔小额的测试单，流程顺利走完，单子也正常打印出来。
这件事只代表我这台设备当时遇到的情况，别的机子情况会不一样。我当时只试了挪动位置、重启机器，最后才查到是流量卡到期，没有去尝试别的办法。
事后才想起，平时很少留意这张卡的有效期，总觉得机子不出故障就不用管它。