当初筹备砂锅店的时候,翻了好多售卖页面,一直在纠结商用电陶炉哪个牌子好,商家页面全都写着大功率、持续工作、适合餐饮后厨,看着都差不多,价格跨度又很大,从几百到一千多的都有,一时拿不准,先挑了一款价格中等的多头款回来试。
到货拆开看着做工还算扎实,不锈钢外壳,面板摸起来挺平整,当时还觉得自己选的稳妥。第一天试单锅慢炖,火力调节还算顺手,砂锅放上去加热均匀,不像电磁炉那样挑锅,这点确实省心,出餐节奏也能跟上。只是风机运转的声音一直不小,后厨本身嘈杂,一开始没太放在心上,想着商用设备噪音大一点也算正常。
问题是从周末午市高峰露出来的。
同时开三个炉头持续煲砂锅,连续运转四十多分钟,其中一个炉头自己跳停,指示灯还亮着,就是不再升温,等了十来分钟冷却之后,才又能重新启动。那会单子堆了一堆,后厨人手本来就紧,临时停炉直接打乱了出餐顺序,客人催单的声音此起彼伏,手忙脚乱把砂锅挪到备用炉上,那天中午赔了好几份小菜安抚客人。
联系客服,那边只说属于过热保护,是正常设计,让不要长时间满负荷全开。我当时有点懵,买它本来就是为了高峰期连续出餐,如果不能长时间多炉同时跑,放在店里意义就少了大半。后来和做同品类小店的朋友聊,他店里用的另一个牌子,也遇到过一样的情况,只是停机频率稍微低一点,配件也不太好买,维修要等很久。
又试着单独只开一个炉头长时间使用,倒是很少触发保护,控温还算稳定,溢锅之后擦干净面板,只要汤水没有渗进底部,暂时不会坏。但后厨难免汤汁飞溅,缝隙里积油污之后,风机转起来阻力变大,停机的次数明显变多,每天收工都要拆开外壳清理灰尘油垢,这个清理过程很费时间,一不小心还会碰松接线。
中间动过念头加钱换更高端的型号,问了几家门店老板,有人说贵的那款散热结构做得更好,连续工作能力强不少,也有人说不管哪个牌子,电陶炉本身发热量大,长时间满负荷运转,过热停机就是绕不开的毛病,只是出现早晚的区别。那时候我才反应过来,不是牌子选错了这么简单,我之前默认只要是商用款,就能全天不停机连续用,这个想法本身就不对。
后来店里的应对方式,就是错开炉头使用,不把所有炉口同时拉满最大火力,高峰期穿插着轮换降温,备了一台小型燃气炉做兜底,防止电陶炉集体停摆耽误生意。这么凑合用了几个月,其中一个发热盘烧断,找配件的时候才发现,不同品牌的发热盘、控制板很多都不通用,有些小众牌子的配件很难买到,机器一旦坏了,基本等于直接报废。
仅代表我个人开店这段时间碰到的情况,别的店环境、出餐强度不一样,体验会有差别。
直到关掉这家砂锅店,我也没有找到一台可以在午晚市高峰毫无顾虑连续全开、不会突然停机的商用电陶炉。