哔哩哔哩怎么注销账号,官方主通道为哔哩哔哩移动端APP,网页端暂不提供自助注销入口,提交申请前账号必须满足全部前置条件:账号无封禁限制、无未完结交易订单、无待处理投诉举报、无归属纠纷,账号绑定手机号可正常接收验证码;注销提交后会进入冷静期,冷静期内你可以撤销申请,一旦注销完成,大会员、B币、贝壳等未使用权益直接清除,视频稿件、评论、收藏等数据无法找回,仅法律要求留存的信息会按《哔哩哔哩账号注销协议》保留,被永久封禁账号、存在未结清带货收益的创作者账号不能走自助注销通道。
哔哩哔哩怎么注销账号:APP操作步骤
打开哔哩哔哩手机客户端,登录你要注销的账号,点击底部导航栏我的,在页面右上角找到设置图标并进入,在设置列表选择隐私权限设置,滑动页面找到账号注销选项。进入注销页面后,系统会自动校验账号状态,不满足条件的项目会直接标红提示,你需要先处理完所有异常项才能继续。勾选协议,完成手机号验证码验证,确认阅读全部权益清除提示,提交注销申请。提交成功后页面会显示冷静期时长,这段时间内登录账号就可以终止注销流程。
网页端无法自助发起注销。
哔哩哔哩怎么注销账号:注销资格核验清单
提交申请前逐项核对账号状态,任意一项不达标,自助注销入口会拦截申请。账号不能处于封禁、限制登录、被盗申诉、变更手机号的流程内;账号下不存在待发货、待退款、待结算订单,直播、创作收益已经全部提现完毕;账号没有正在处理的投诉、举报、侵权纠纷,不存在多人争夺账号归属的争议;账号为本人实名持有,能够接收绑定手机号的短信验证码。
- 账号存在封禁处罚:自助注销不可用,可联系人工客服咨询
- 创作者账号仍有未结算贝壳收益:需要完成提现后再申请
- 绑定手机号已经停用:先更换绑定手机号,再走注销流程
- 账号处于冷静期:登录账号即可撤回本次注销申请
哔哩哔哩怎么注销账号:注销生效后的影响对比
| 项目 | 账号注销完成 | 仅退出登录 |
|---|---|---|
| 账号登录权限 | 永久无法登录,账号失效 | 随时可以重新登录 |
| 账号资产权益 | B币、大会员、贝壳全部清空,不可恢复 | 资产、会员权益完整保留 |
| 稿件与内容 | 投稿视频、评论、收藏移除,无法找回 | 所有内容和数据完整保留 |
| 手机号释放 | 手机号解绑释放,可注册新账号 | 手机号持续绑定当前账号 |
注销完成后,手机号会被释放,你可以使用该手机号注册全新哔哩哔哩账号,但新账号不会继承旧账号任何粉丝、作品或会员权益。旧账号发布的部分公开内容,若已经被其他用户转发、保存,平台无法对第三方存储的副本进行删除,这是注销操作无法覆盖的范围。
人工客服通道仅用于自助注销校验失败的特殊场景,不推荐优先选择。人工渠道审核周期更长,需要提交身份材料核验账号归属,材料不符合要求时申请会被驳回。普通账号优先使用APP内自助注销入口,流程更稳定,审核耗时较短。
冷静期结束且注销正式生效后,不存在恢复账号的途径,平台不提供账号找回服务,所有数据清除不可逆。如果你只是短期不想使用平台,优先选择退出登录而不是提交注销申请,可以避免资产和内容丢失。