包裹卡在叙永好几天没动静,翻遍各种小程序,就想搞清楚叙永申通快递电话多少,网上搜出来一堆号码混在一起,打过去有的是空号,有的已经停用,白白浪费不少时间。

叙永申通快递电话拨打踩坑记录

最先找到的是0830-6920411,拨过去一直嘟嘟响,没人接听,连续试了三个时间段,上午十点、下午两点还有傍晚六点,始终没人接,后来才反应过来这个号码大概率是旧网点号码,早就不再使用了。

又试了0830-6272896,接通之后提示不是申通,是别的商户,网页信息没有及时更新,直接把我带偏。当时挺无奈的,本来只是想问问包裹能不能加急派送,结果连着两个号码都没用。

能用的是18881509099。

打通这个号码的时候,接电话的是网点工作人员,报上运单号,很快查到包裹已经到达川滇黔物流港D区的叙永申通网点,只是当天派送件量比较大,要延后一天才能送到家门口,也可以自己直接上门取件。

除开这个网点手机号,还有申通全国统一客服95543,要是网点电话暂时打不通,就可以打这个,7×24小时都能接入,可以登记问题、反馈快件异常。只是全国客服只能转接叙永网点,没办法直接给到网点实时的派送情况,处理速度会慢一截。

叙永申通快递电话适用场景区分

  • 查询包裹位置、预约上门取件:优先拨打18881509099
  • 网点电话长时间无人接听:拨打申通官方客服95543
  • 包裹丢件、破损等需要投诉登记:可以同时联系网点和95543备案

那天打完电话,工作人员顺带说了网点位置,川滇黔物流港D区,要是急着拿件,带上取件码直接过去就行,不用一直等派送员电话。乡镇区域派送会比县城慢,打网点电话的时候,最好顺带确认下所在村子是否在派送范围里面,免得白等。

网页上留存的固话变动很快,很多是搬迁之前留下来的,优先打手机号,成功率高很多。

放下手机,刷新快递页面,物流信息隔了半个钟头就更新了。