那天下午手机弹了个流量快用尽的提醒,心里一下子就急了,脑子里第一反应就是想知道电信查话费流量号码是多少,之前存过的号码不知道什么时候被清理掉了,翻遍手机通讯录都没找到,就坐在工位上愣了好一会儿,心里还憋着一股不情愿,明明这么常用的东西,怎么就没留着。
先是点进手机自带的搜索框,敲了几个字想直接搜出来,结果跳出来一堆杂七杂八的网页,信息混在一起,看着有点乱,当时还想着随便拨一个试试,反正就是查个话费流量,应该差不了多少。手指都已经按到拨号键了,又停住,心里有点拿不准,怕拨错号码白折腾一通。
后来才反应过来,旁边工位的同事之前也问过类似的事,转头问他的时候,他正在敲键盘,随口跟我说了他平时用的那个号码。记在便签上之后,拿起手机就拨过去了,听筒里响起语音播报的等待音,那几秒等待的时候,心里还在嘀咕,怎么早没想起来问身边人,自己在那里翻半天。
语音通道接通之后,先是一段系统的欢迎提示,跟着就是菜单选项,需要按对应的按键,先是查话费余额,之后又切到流量余量的播报。播报的语速不算快,但是当时心里有点慌,第一遍听完,只记住了余额,流量那部分没听清楚,只能重新拨一次,再从头听一遍。就是这个重复拨打的过程,让我有点烦躁,明明只是想快速看一眼剩余额度,还要反复听前面那段固定的开场白。
其实那天还有个插曲,拨完第二次之后,手机刚好收到一条运营商推送的短信,里面也附带了当期的话费和流量明细。盯着屏幕看的时候,忽然觉得有点哭笑不得,刚才费半天劲打电话查询,短信早就推过来了,只是之前注意力全在找那个查询号码上,压根没留意通知栏。仅代表我个人当时的情况,不同场景、不同人的体验会存在差异。
下班路上还在想这件事,本来是一件很小的事,却因为一开始记不住电信查话费流量号码是多少,平白多花了十几分钟。回家之后打开手机,把刚才记下来的号码重新存进通讯录,备注写得很清楚,不再像之前那样只写了几个模糊的数字,担心之后又找不到。存完之后,又顺手试拨了一次,确认可以正常接入语音查询,才把手机收起来。
晚上躺到床上,脑子里还留着下午反复听语音播报的那段声音。